Kullanım Koşulları

Son Güncelleme: 8 Aralık 2024

1. Genel Bilgiler

Bu web sitesi Uygun İletişim tarafından işletilmektedir. Siteyi kullanarak aşağıdaki kullanım koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.

2. Hizmet Kapsamı

Uygun İletişim aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

• Cep telefonu tamiri (ekran, batarya, yazılım vb.)
• Cep telefonu aksesuar satışı
• 2. el cep telefonu alım-satımı
• Telefon takas hizmetleri
• Danışmanlık ve teknik destek

3. Web Sitesi Kullanım Kuralları

3.1. Web sitemiz bilgilendirme amaçlıdır. Ürün ve hizmet bilgileri değişiklik gösterebilir.

3.2. Sitede yer alan içerik, görseller ve bilgiler Uygun İletişim'e aittir ve izinsiz kullanılamaz.

3.3. Site üzerinden yapılan talep ve sorgulamalar en kısa sürede yanıtlanmaya çalışılır.

4. Fiyat ve Ürün Bilgileri

4.1. Web sitesinde belirtilen fiyatlar anlık olarak değişkenlik gösterebilir.

4.2. Nihai fiyat, mağazadan veya telefon görüşmesi ile teyit edilmelidir.

4.3. Ürün resimleri temsilidir, gerçek ürün görsellerden farklılık gösterebilir.

4.4. 2. el ürünlerde stok durumu değişkendir, güncel bilgi için iletişime geçilmelidir.

5. Tamir Hizmetleri Şartları

5.1. Tamir işlemleri öncesi cihazın durumu değerlendirilir ve müşteriye fiyat teklifi sunulur.

5.2. Müşteri onayı alınmadan tamir işlemine başlanmaz.

5.3. Cihazda bulunan kişisel veriler (fotoğraf, video, kişiler vb.) müşteri sorumluluğundadır. Mümkünse yedekleme yapılmalıdır.

5.4. Su hasarı gibi özel durumlarda tamir garantisi verilemeyebilir, durum müşteriye bildirilir.

5.5. Orijinal parça temini mümkün olmadığında alternatif yedek parça önerilir ve müşteri onayı alınır.

6. Garanti ve İade Koşulları

6.1. Yeni ürünlerde satıcı ve/veya üretici garantisi geçerlidir.

6.2. 2. el ürünlerde mağaza garantisi satış sırasında belirtilir (örn: 7 gün, 1 ay vb.).

6.3. Tamir işlemlerinde değiştirilen parçalar için garanti süresi faturada belirtilir.

6.4. Müşteri kaynaklı hasarlar (düşürme, su teması vb.) garanti kapsamı dışındadır.

7. Sorumluluk Sınırlamaları

7.1. Cihazda bulunan veriler müşteri sorumluluğundadır. Veri kaybından dolayı sorumluluk kabul edilmez.

7.2. Tamir sırasında cihazda başka arızaların tespit edilmesi durumunda müşteriye bilgi verilir.

7.3. Çalınan veya kayıp olarak bildirilen cihazlar kabul edilmez.

7.4. IMEI kayıtlı/kilitli cihazlar için işlem yapılmaz.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

8.1. Web sitesindeki tüm içerik, tasarım, logo ve görseller Uygun İletişim'e aittir.

8.2. İçerik ve görseller izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya başka platformlarda kullanılamaz.

9. Gizlilik ve Güvenlik

9.1. Müşteri bilgileri KVKK kapsamında korunmaktadır.

9.2. Kişisel veriler yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanılır ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

9.3. Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni sayfasını inceleyiniz.

10. Çerez Politikası

10.1. Web sitemiz temel işlevsellik için çerezler kullanabilir.

10.2. Çerezler, site kullanımını iyileştirmek ve kullanıcı deneyimini optimize etmek amacıyla kullanılır.

10.3. Tarayıcı ayarlarından çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

11. Değişiklikler

11.1. Uygun İletişim, kullanım koşullarını önceden haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar.

11.2. Güncel koşullar her zaman bu sayfada yayınlanır.

11.3. Siteyi kullanmaya devam ederek güncel koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

12. İletişim ve Şikayetler

Her türlü soru, öneri ve şikayetleriniz için:

13. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme

İşbu kullanım koşullarının uygulanmasında, yorumlanmasında ve bu koşullar dahilinde doğan hukuki ilişkilerin yönetiminde Türkiye Cumhuriyeti yasaları uygulanır. İşbu sözleşmeden doğan veya doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Bartın Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.